1月16日，仙桃市第一人民醫(yī)院2018年護(hù)理人文關(guān)懷故事分享會(huì)在學(xué)術(shù)報(bào)告廳舉行，全院各科室正副護(hù)士長及護(hù)理人員共200多人參會(huì)。黨委委員、副院長葉志偉出席活動(dòng)。

護(hù)理部主任劉桂秀在致辭中表示，人文關(guān)懷就是將一張笑臉、一聲問候、一程導(dǎo)向、一句安慰融入到日常護(hù)理工作中，讓患者體會(huì)到愛的感覺。護(hù)理人員要加強(qiáng)人文關(guān)懷修養(yǎng)和學(xué)習(xí)，并充分應(yīng)用到臨床實(shí)踐中，滿足患者及醫(yī)務(wù)人員身心需要，充分體現(xiàn) “以人為本”的護(hù)理理念。

接下來，35個(gè)科室采用PPT、短視頻、情景模擬等多種形式，分享了一個(gè)個(gè)每天在身邊悄然發(fā)生的感人故事。

近段時(shí)間流感暴發(fā)，兒科患者陡增，醫(yī)務(wù)人員一天24小時(shí)超負(fù)荷遠(yuǎn)轉(zhuǎn)。醫(yī)院為他們送去的工作餐，都沒時(shí)間吃，只能忙里偷閑地啃面包。走廊加床人滿為患，護(hù)士讓出椅子給患者坐，自己蹲著書寫護(hù)理文書，她們焦慮過、累過、哭過，但依然堅(jiān)守每一班崗、打好每一次針、核對(duì)好每一瓶藥、守護(hù)好每一位患者。

入冬以來，氣溫下降較快，加上連續(xù)下了兩場(chǎng)雪，骨外科手術(shù)病人一直居高不下。對(duì)于那些術(shù)后不能定期來院復(fù)診的特殊病人，無論刮風(fēng)下雨，無論嚴(yán)寒路遠(yuǎn)，骨外科醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)始終不放棄堅(jiān)持多年的上門隨訪，為患者送去健康和溫暖。

重癥醫(yī)學(xué)科每天面對(duì)太多的不可預(yù)料，不放棄任何一絲希望，才能締造生命的奇跡。11月20日，重癥醫(yī)學(xué)科收治了一位突發(fā)意識(shí)障礙，經(jīng)搶救仍昏迷不醒的人民警察。除了保障治療之外，科室醫(yī)護(hù)人員絞盡腦汁、群策群力，為患者提供更精細(xì)、更人性的護(hù)理服務(wù)。每日針灸，按摩，電療，良肢位的擺放，功能鍛煉一個(gè)都不落下。特意找來服裝店的師傅，為患者定制功能褲。為了防止患者皮膚脫水，每天為他擦潤膚乳、唇膏，還將黃瓜切成薄片為他敷。每周為他洗頭發(fā)，用吹風(fēng)及時(shí)吹干。通過多渠道搜集患者信息，了解患者的興趣愛好，制定有針對(duì)性的護(hù)理計(jì)劃。每天上午為患者播放音樂，下午和他說說話：劉大哥，您醒醒啊，劉大哥這首歌好聽嗎？劉大哥今天我們喝橙汁，劉大哥您兒子從北京回來了啊，說要請(qǐng)您去他公司考察了。不厭其煩一遍又一遍的深情呼喚。住院期間恰逢劉某五十歲生日，科室為劉某舉辦了一場(chǎng)《點(diǎn)亮小小心愿》，一起為他祈福。終于皇天不負(fù)有心人，迎來了生命的奇跡，入院45天后患者豎起了大拇指，為自己，為醫(yī)護(hù)人員點(diǎn)了一個(gè)大大的贊。

精神科分享的《在路上》將活動(dòng)推向高潮。故事講述的是精神科封閉病房收治了一名有椎體外系反應(yīng)和鋰中毒癥狀的精神分裂癥女性患者，離異，父母雙亡，法律上沒有監(jiān)護(hù)人。護(hù)士長及護(hù)理人員無論患者如何打罵，依然每天給她買飯、喂飯、擦澡，對(duì)其不離不棄。

護(hù)士長對(duì)護(hù)士們也是關(guān)愛有加，生日時(shí)送上一束鮮花，生理周期時(shí)送上一杯熱茶，情緒波動(dòng)時(shí)予以心理疏導(dǎo)......讓護(hù)理人員能全身心地投入工作，并始終保持積極心態(tài)面對(duì)精神患者。她們說，護(hù)士的溫度就是醫(yī)院的溫度，護(hù)士的厚度就是醫(yī)院的厚度。因?yàn)槎茫写缺瑤椭颊咴缛栈謴?fù)身心健康，早日回歸幸福家園，精衛(wèi)人一直在路上。匯報(bào)完畢，全場(chǎng)掌聲雷動(dòng)，共同的堅(jiān)守，共同的心聲，共同的承諾，讓在場(chǎng)每個(gè)人無不為之動(dòng)容。

最后，副院長葉志偉對(duì)本次活動(dòng)做了總結(jié)，他要求充分認(rèn)識(shí)到人文關(guān)懷的必要性和重要性；培養(yǎng)護(hù)理人員的同情心、愛心、耐心和責(zé)任心；加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)理論知識(shí)和操作技能的學(xué)習(xí)；給予廣大護(hù)理人員更多關(guān)心和理解,充分調(diào)動(dòng)她們的工作積極性。

據(jù)悉，為深入開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，2017年4月市一醫(yī)啟動(dòng)人文關(guān)懷護(hù)理服務(wù)活動(dòng)。初期選定了腫瘤科、內(nèi)分泌科、甲乳外科、泌尿外科、骨外一科、呼吸內(nèi)科等6個(gè)科室進(jìn)行試點(diǎn)。2018年3月開始在全院各科室全面推廣。經(jīng)過近兩年的深入探索，人文關(guān)懷理念在廣大護(hù)理人員中得以固化，良好的就醫(yī)環(huán)境和工作氛圍得以建立，人文關(guān)懷護(hù)理服務(wù)已成為醫(yī)院的一大亮點(diǎn)。