——腫瘤科醫(yī)護(hù)患溝通記錄
“各位尊敬的患者及患者的家人們,大家下午好!自從新冠肺炎疫情發(fā)生以來(lái),我們每個(gè)人都遭受了一場(chǎng)突如其來(lái)的“劫難”,我們的生活都受到了極大的影響。我們腫瘤患者因身體原因,更是遭遇了更多的磨難…….”在腫瘤科護(hù)士長(zhǎng)楊蓉的開(kāi)場(chǎng)中,一個(gè)溫暖又充滿溫情的醫(yī)護(hù)患溝通會(huì)拉開(kāi)帷幕。
腫瘤科主任劉勁松為會(huì)議致詞,秉持劉主任一貫謙遜誠(chéng)懇的態(tài)度,懇請(qǐng)患友們對(duì)我們的工作多提意見(jiàn),便于我們改進(jìn)工作,越做越好,讓更多患者受益。也可以對(duì)醫(yī)護(hù)人員提要求,在專業(yè)上、在住院期間、在今天這樣的活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)都可以踴躍發(fā)言、勇于發(fā)言。同時(shí)也要求患者聽(tīng)從醫(yī)護(hù)人員的叮囑,配合目前新冠肺炎疫情形勢(shì)下的診療工作,相互協(xié)作,爭(zhēng)取患者利益最大化,達(dá)到醫(yī)患共贏!在端午節(jié)來(lái)臨之際,請(qǐng)大家放輕松,跟著我們的安排,放飛心情,粽情愉悅!恭祝大家早日康復(fù)!
護(hù)士長(zhǎng)給患者的錦囊妙計(jì)
接著,護(hù)士長(zhǎng)給大家講解了后疫情時(shí)代腫瘤患者就醫(yī)的錦囊妙計(jì):首先要做到正確佩戴口罩及勤洗手;住院前三天腫瘤科工作人員會(huì)電話通知患者及陪護(hù)人員提前做新冠肺炎的篩查,減少患者反復(fù)往返或因檢查時(shí)間過(guò)長(zhǎng)重復(fù)檢查造成浪費(fèi);住院期間不要隨意串門(mén)、聚集、扎堆聊天等。還介紹了住院期間營(yíng)養(yǎng)食堂與超市的便民措施;講解了常見(jiàn)的化療反應(yīng)及其應(yīng)對(duì)措施,居家疼痛的管理等。
專科護(hù)士王珺的專題分享
接著由安寧療護(hù)專科護(hù)士王珺為大家分享了今天的活動(dòng)主題——粽情端午 感恩父親節(jié)。她介紹了端午節(jié)的由來(lái)、民俗,并且準(zhǔn)備了艾葉、薰衣草、薄荷等香囊制作的材料,播放香囊制作的視頻,患者及陪護(hù)人員一掃往日關(guān)在病房里的憋悶與壓抑,非常投入的開(kāi)始手工制作。
情長(zhǎng)紙短——給父親的一封信
然后是父親節(jié)的活動(dòng)安排,見(jiàn)字如面——給父親的一封信。雖然疫情困住了我們,卻也守住了親情。但是我們還是不太善于表達(dá),總是說(shuō)不出那幾個(gè)字——謝謝你!我愛(ài)你!對(duì)不起!我想你!
或是羞于表達(dá),或是不屑于表達(dá),但是感情就在那里,割舍不下。平常的日子里,總覺(jué)得時(shí)間還多,以后再說(shuō)。可是當(dāng)腫瘤來(lái)臨,生命進(jìn)入倒計(jì)時(shí),你現(xiàn)在不說(shuō),更待何時(shí)?爸爸們對(duì)子女的愛(ài)的表達(dá),也總是有點(diǎn)藏著掖著,或是借助他人(特別是媽媽)之口,或是行動(dòng)多于言語(yǔ),但他們那濃濃的愛(ài)意是子女們稍稍經(jīng)過(guò)大腦都能體會(huì)到的。
一位腸道腫瘤的老父親的就醫(yī)體驗(yàn)分享
有一位化療三周期的患者主動(dòng)分享了被診斷為惡性腫瘤的心路歷程及就醫(yī)經(jīng)過(guò),他說(shuō):“我剛知道自己是惡性腫瘤時(shí),確實(shí)難以接受,但是腫瘤折磨得我簡(jiǎn)直不能生活,一天到晚往廁所跑,褲子剛提起來(lái),還沒(méi)系好帶子,就又要上廁所了,完全不能正常生活。現(xiàn)在做了手術(shù),聽(tīng)醫(yī)生的安排這次是按時(shí)來(lái)做第三個(gè)周期的化療,我的生活質(zhì)量比治療前好太多了。我現(xiàn)在六十多歲,兒女有成,我這個(gè)父親的任務(wù)都完成了,想一想,我也沒(méi)什么遺憾的。在醫(yī)院的這段時(shí)間,劉主任、李主任和醫(yī)生護(hù)士們都對(duì)我很好,我非常感謝她們!”非常樸實(shí)的話語(yǔ),但是卻打動(dòng)了在場(chǎng)所有醫(yī)護(hù)人員的心,還有現(xiàn)場(chǎng)的很多患者也深受鼓舞,現(xiàn)場(chǎng)響起熱烈的掌聲!
送粽送福送香囊
活動(dòng)結(jié)束后,我們把制作好的香囊和熱氣騰騰香噴噴的粽子送到病房,為每一名患者送去節(jié)日的祝福!
我們的期盼
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛異常活躍,按照以往患教活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),還算圓滿。但是在目前新冠肺炎疫情仍未解除的情況下,距離我們舉辦活動(dòng)的初衷——線上線下同步進(jìn)行,為居家腫瘤患者提供便捷的參與平臺(tái),給腫瘤患者傳遞更多的人文關(guān)懷還有距離。因?yàn)榉N種原因,只有部分醫(yī)護(hù)人員進(jìn)入到在線會(huì)議。我們期盼更多的醫(yī)護(hù)人員參與其中。希望我們的健康宣教,不受疫情的影響,不受空間的限制,能準(zhǔn)確的傳達(dá)到需要的人那里去!
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